有限会社グリフィン「かぎ屋さん」をご利用いただいたお客様よりお寄せいただいた声

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お客様から寄せられたお声

■室内の引戸に鍵を設置
「他店で断られた工事を快く受け入れていただいた」
川崎市高津区K様
◆ お客様の声 ◆
お客様の声007マンション室内の引戸に元々鍵が付いていなかったので、そこに鍵を取り付けたいと思い、まずマンションの建設会社様に問合せをしてみました。
しかし、この扉に鍵を付ける事は出来ないとの事でしたので、急遽鍵屋さんをインターネットで調べて数社の鍵屋さんに 問い合わせをしてみましたが、どこも室内の引戸に鍵を付ける事はうちでは出来ないと言われてしまいました。

そんな中、グリフィンさんでは扉の形状などにもよりますが恐らく取り付け出来ると思いますとの事だったので、後日工事の方に来て頂く事にしました。
その結果、問題無く鍵を付ける事が出来ると言って頂いたので、早速作業をお願いする事にしました。

新築のマンションだったので見た目も少し気にしていましたが、まるで最初から付いていたかの様に綺麗に取り付けて頂けたので本当に助かりました。
グリフィンさんにお願いして良かったです。
また鍵の事でなにかあった際には宜しくお願いします。
◆ 弊社担当者から一言 ◆
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。

最近の鍵屋業界は鍵の専門店以外の会社の参入が非常に多く、その様な会社の殆どは鍵の簡単な作業しか行わないところが多い様です。
その様な会社と鍵の専門店を見分ける大きなポイントは

・鍵屋業界の組合である日本ロックセキュリティ協同組合に加盟しているか
⇒ここに加盟している会社は基本的に鍵の専門店です。
しかし技術レベルは多少差があると思います。

・その日本ロックセキュリティ協同組合が実施している社内検定の錠施工技師の資格を取得しているか
⇒錠施工技師には1級、2級、3級とありますが、1級が最もレベルが高く実務経験も10年以上が必要となる為、1級を取得している鍵屋さんの技術レベルは間違いないでしょう。

・大手錠前メーカーのサービス店になっているか
⇒大手錠前メーカーのサービス店に加盟する為には、ある程度の審査があります。
また、研修や定期的な勉強会を実施しているメーカーもある為、大手錠前メーカーのサービス店に加盟している鍵屋さんは知識、技術共に優れている事が言えるでしょう。

弊社は、日本ロックセキュリティ協同組合加盟、1級錠施工技師取得、美和ロックサービス代行店ですので、鍵の事でお困りの際は安心してご依頼下さい。

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■ご自宅の玄関ドアに暗証番号やICカードで解錠ができる鍵を設置
「親身になって相談に乗っていただいた」
横浜市栄区S様
◆ お客様の声 ◆
お客様の声001最近、90歳になるおばあちゃんがよく鍵を無くしてしまうので、何か良い方法はないかと 家族で検討しておりました。
その結果、鍵を持たせなくて良い指紋認証式の鍵を取りつけようという事になったので、 早速グリフィンさんに見積りに来て頂きました。
しかし、来て頂いた方にこちらの要望と事情をお話ししたところ、指紋認証式の鍵は高齢者の指紋は登録出来ない場合がある事を教えて頂きました。
そして、他にどの様な方法が良いのかを親身になって考えて頂きました。
その結果、BK01という暗証番号やICカードで解錠できる鍵が私達の要望に近かった事と、 操作が簡単でおばあちゃんでも使いこなせそうだったので、BK01を取り付けて頂きました。

グリフィンさんには、こちらの要望に対して的確に商品の特徴やメリット、デメリットをご説明頂けたので大変助かりました。
また、今度私の会社の方もお願いしたいと思います。
◆ 弊社担当者から一言 ◆
S様 この度は弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
これでおばあちゃんも鍵を無くす心配がなくなって本当に良かったですね。
当日おばあちゃんにはお会い出来ませんでしたが、おばあちゃんにも宜しくお伝え下さい。
また、その際にお話しされていた会社の方も、後日ご依頼頂きまして有難うございました。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。

P.S.:奥様、シャケのおにぎりご馳走様でした!ちょうど昼ご飯を食べていなかったのでおいしく頂きました。

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■オフィスに暗証番号やICカードで解錠ができる鍵を設置
「要望にあった提案をしていただいた」
東京都港区某社様
◆ お客様の声 ◆
お客様の声002今までミーティングルームとして利用していた部屋をプロジェクトルームとして利用する事になり、そのプロジェクトに参加しているメンバーのみカードで入室が出来る様にし、尚且つ入室履歴も閲覧が出来る様なシステムの導入を検討しておりました。

グリフィンさんからのご提案は本格的な入退室管理システムと簡易的な電池で動くカード式の鍵の両方を ご提案頂きました。
入退室管理システムの方は、入室だけでなく退室時の履歴を閲覧する事が可能だったり、 履歴を閲覧するだけでなく、○○さんは○○時~○○時までしか入室で出来ない様にしたり、○○さんは○曜日は入室が出来ない様に設定する事が出来るなど、 他にも様々な事が出来、非常に魅力的だったのですが、今回はその部屋に出入りする人が少ない事や予算的な事から電池で動くBK01を導入しました。

グリフィンさんのご提案は、本格的なタイプと簡易的なタイプの両方をご提案頂けたので 非常に良かったと思います。
◆ 弊社担当者から一言 ◆
この度は有難うございました。
電池で駆動するカード認証式の錠前入退室管理システムと比較すると やはりある程度機能が制限されてしまいますが、コスト面では入退室管理システムよりも 大分お安く導入出来るので、十分な費用対効果は得られるかと思います。
今回は出入りする方の人数が少ないとの事だったので、BK01のご選択は正解だったと思います。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。

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■マンションのオートロックにノンタッチキーシステムを導入
「要望に的確に提案やアドバイスをしていただいた」
東京都杉並区某マンション管理会社様
◆ お客様の声 ◆
お客様の声003先日、弊社で管理をさせて頂いている物件で、あるご入居者様が鍵を紛失されたとの連絡を頂きました。
当マンションはオートロックになっている為、紛失した鍵でオートロック内に侵入されてしまう危険性がある旨を 理事会で組合様にご報告したところ、「全戸の鍵を交換したい」という話になりました。
そこで、以前同じマンションで空き巣被害があった時に、全戸に補助錠などを設置して頂いた グリフィンさんにご相談したところ、鍵の紛失の度に全戸の鍵を交換するよりも、鍵紛失の際に紛失した鍵のみを抹消できるノンタッチキーシステムというシステムの導入をご提案頂きました。
早速組合様にもご報告し、今回そのノンタッチキーシステムを導入する運びとなりました。

グリフィンさんには今回の件だけでなく、以前の補助錠の件でも、組合様のご要望に的確にご提案、 アドバイスなどを頂けたので本当に助かりました。
他の物件でも同様のお話があった時は是非またご相談させて頂きたいと思います。
◆ 弊社担当者から一言 ◆
平素より弊社をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
今回のように鍵を紛失された場合、毎回全戸の鍵を交換するとそれに掛る費用は膨大な金額になってしまいます。
そこで、本件に適しているノンタッチキーシステムをご提案させて頂きました。
導入の際に少々費用が掛りますが、無くした物だけを抹消出来、また鍵穴が無い非接触の為に、『鍵穴に何かを詰められた!』『摩耗などにより鍵が回らなくなった!』等のマンションでよくありがちなトラブル回避にもなりますので、長い目で見れば逆に安価かもしれません。
今後もお困りの案件が御座いましたらお気軽にご相談下さい。 皆様の安心・安全な暮らしを心より願っております。

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■オートロックの無いマンションをオートロック化
「オートロック化に関する全ての事をお願いできた」
東京都目黒区某マンションオーナー様
◆ お客様の声 ◆
私が所有しているマンションが非常に築年数が古く、最近空室が目立つ様になりました。
その為、その空室率を改善すべく思い切って各部屋の間取りの変更、地デジ工事、オートロック設備の導入などの大規模な修繕工事をする事に致しました。 そこで、オートロック用インターホンの配線と設置、エントランスドアの設置、電気錠の設置、 防滴型の集合ポストの設置、ノンタッチキーシステムの設置、各居室玄関ドアの鍵交換等のオートロック化に関する工事全般をグリフィンさんにお願いしました。
グリフィンさんではオートロック化に関する全ての事をお願い出来るので、打ち合わせも非常にスムーズで、 またこちらの要望に柔軟に対応して下さったので大変感謝しております。
マンションのセキュリティの事でまた何かあった際には宜しくお願い致します。

お客様の声004

◆ 弊社担当者から一言 ◆
S様、平素より弊社をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
これで入居者募集の物件情報にも胸を張って「オートロック有り」と載せられるので良かったですね。
最近のマンションはオートロックの設備が有って当たり前になってきていますので、 オートロック設備の無いマンションは空室率に大きく影響するのではないでしょうか。

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■ご自宅の玄関ドアの鍵を交換
「対応が非常にすばらしかった」
横浜市磯子区O様
◆ お客様の声 ◆
お客様の声005今回中古マンションを購入し、以前のこの部屋に住んでいた方が使用していた鍵をそのまま使用するのは なんだか少し抵抗があったので、鍵を交換する事にしました。
しかし、このマンションはオートロックになっているので、エントランスやマンションの裏口の鍵と 部屋の鍵が共通で使える様になっていました。

部屋の鍵を交換するのに、共用部と部屋の鍵は別々になってしまう事は諦めて、 グリフィンさんに鍵の交換を依頼しました。
しかし、来て頂いた方に共用部の鍵と部屋の鍵を今と同様に同じ鍵で使用できる様にする事も出来るというお話をおうかがいしたので、若干納期がかかる様でしたが その方法で鍵の交換を依頼しました。

グリフィンさんは最初の電話での対応や来て頂いた方の対応共に非常にすばらしく、 また、言われていた納期も大体正確だったので、グリフィンさんにお願いして良かったです。
◆ 弊社担当者から一言 ◆
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様の様にオートロックなどに対応した鍵の交換が可能という事は、意外にご存じのない方がおられる様です。
その物件で使用されている鍵のタイプが廃番の物でない限り殆どの場合は可能ですので、その様な場合はお気軽にご相談下さい。

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■避難通路の錠前をアンチパニック解錠式の錠前に交換
「他店で断られた工事を快く受け入れていただいた」
東京都豊島区某社様
◆ お客様の声 ◆
弊社で運営している劇場を今回リニューアルするにあたり、先日消防の方が点検に来ました。
その際に避難通路となる門扉の鍵が内側から通常のツマミを回して鍵を開けてノブを回して扉を開けるタイプの鍵が付いており、火災などの緊急時にこの場所を通ろうとする人がパニックを起こす恐れがある為、それをノブを回しただけで鍵も開くタイプに変えて下さいと指摘を受けました。
そこで早速鍵屋さんを探して、数社の方に見に来て頂いたのですが、どこも「扉を交換しないとダメ」 「部品を取り寄せるのですぐには出来ない」などと言われてしまい、とうとう再度消防の方が見に来る前日となってしまいました。最後の頼みで縋る思いでグリフィンさんに来て頂いて、こちらの事情をお話したところ、 「何とかしましょう」と心強いお言葉をかけて頂き、早速作業をしてもらいました。

他の鍵屋さんで何度も断られたのに、何でグリフィンさんでは出来たのか良く分かりませんが、本当に助かりました。
また鍵の事で何かあった時にはご相談させて頂きたいと思います。
◆ 弊社担当者から一言 ◆
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
消防の点検に間に合って良かったですね。
この門扉は屋外で当日は小雨がぱらつき、お伺いした時はもう暗くなりかけていたので 正直辛い状況でしたが、なんとか綺麗に設置が出来て本当に良かったです。
この様に他店で断られた事も、可能な限りお客様のお力になれる様努力させて頂きますので 是非弊社にご相談下さい。

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■マンションの駐車場出入口ドアのオートヒンジを交換
「故障の原因を明確に説明していただいた」
鎌倉市マンションオーナー様
◆ お客様の声 ◆
先日、入居者様から駐車場へ出入する扉の閉まる音がうるさいとの連絡が入ったので見に行ったところ、 扉の閉まるスピードが以前より早くなっていました。
なんでスピードが速いのか良く分からなかったので、グリフィンさんに見に来て頂きました。
すると、この扉にはオートヒンジというのが付いていて、扉の閉まるスピードを制御する丁番が付いている 事をお聞きしました。
そして、そのオートヒンジから油が漏れていてスピードを調正出来なくなっているとの事だったので、 交換して頂く事になりました。 グリフィンさんにはいつも直ぐに対応して頂いて、しかも何が原因で何で交換が必要かを 明確にご説明頂けるので本当に助かります。

今度はオートロック設備のインターホンが大分故障が出てきているので、そちらのリニューアルの時もご相談させて頂きたいと思います。

お客様の声006

◆ 弊社担当者から一言 ◆
平素より弊社をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
オートヒンジは一見大き目な丁番にしか見えないので、その様な機能がある事が分かりにくい物です。
また、今回の様に扉の閉まるスピードが速くなり扉が閉まる音がうるさいだけでなく、お子さんが挟まれて怪我をしてしまう恐れがあるので非常に危険です。
扉の閉まるスピードが速くなってしまいお困りの場合は是非ご相談下さい。
T様、オートロックシステムのリニューアルの際もより良いシステムをご提案させて頂きますので 是非ご相談お待ち致しております。

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